Заказ мерча и сувенирной продукции в Китае: сроки, тиражи, нюансы

Почти всё, что называют «заказать мерч в Китае», раскладывается на три случая.

Первый: готовое изделие плюс брендирование. Фабрика уже производит эту термокружку, этот ежедневник, этот пауэрбанк. Вы выбираете позицию из существующего ассортимента и добавляете своё нанесение, а также, если это допускает производство, меняете упаковку, цвет или отдельные элементы.

Второй: кастомное изделие без новой пресс-формы. Изделие делается под ваши требования, но отдельная пресс-форма под него не разрабатывается. Так чаще всего бывает с упаковкой, текстилем и частью аксессуаров: конструкция, материал и размеры задаются под проект, а производство идёт на существующей технологической базе.

Третий: собственный продукт с новой оснасткой. Изделие создаётся по чертежам или физическому образцу, и под него проектируется и изготавливается пресс-форма, которую в производственной переписке часто называют молдом, или другая специальная оснастка. После изготовления оснастки производитель изготавливает первый образец, а после его утверждения запускается тираж.

Одна из частых ошибок звучит так: «у нас свой дизайн, значит нужен молд». Это не всегда правда. Часть задач, которые выглядят как собственная разработка, попадает во второй сценарий и решается быстрее.

Эти две аббревиатуры постоянно встречаются в переписке с фабриками.

ODM: готовая разработка фабрики, к которой добавляется оформление заказчика. Как правило, быстрее и дешевле разработки продукта с нуля.

OEM: производство по требованиям, документации или дизайну заказчика.

Насколько такое изделие будет эксклюзивным и сможет ли фабрика выпускать аналогичный продукт для других заказчиков, определяется договорённостями с производителем. Это предмет переговоров и контракта, а не свойство самой аббревиатуры.

На практике фабрики могут использовать эти термины по-разному, поэтому в переговорах важнее фиксировать конкретный объём разработки и производства, чем полагаться на аббревиатуру.

Самый частый случай в нашей практике и самый предсказуемый по срокам. Здесь всё упирается в способ нанесения и в образец.

Способ нанесения зависит от изделия. Один и тот же логотип на текстиле, металле и пластике наносится по-разному. Технологию выбирают с учётом материала, поверхности изделия и условий эксплуатации.

Способ влияет и на цену, и на стойкость. Лазерная гравировка часто обладает высокой стойкостью к истиранию и обычно не используется для полноцветного изображения. Конкретный результат зависит от материала и технологии. Поэтому правильный вопрос к поставщику не «сколько стоит нанесение», а «какова стойкость нанесения при предполагаемых условиях эксплуатации».

Финальный вариант фиксируется в спецификации до запуска тиража. Это не бюрократия: именно расхождение между «мы имели в виду» и «мы поняли так» часто становится причиной претензий.

Цвет и образец. Для фиксации фирменного цвета обычно используют Pantone, но окончательный оттенок всё равно желательно проверять на физическом образце: один и тот же цвет по-разному выглядит на металле, пластике, ткани и других материалах.

На изготовление образца с нанесением и доставку его в Россию разумно закладывать две-три недели. После утверждения запускается производство тиража, дальше доставка партии.

Эти две-три недели часто воспринимают как потерянное время и пытаются пропустить. Пропускать не стоит: образец позволяет выявить ошибку до запуска всего тиража.

Промежуточный случай, про который часто забывают.

Изделие производится по вашим требованиям: своя конструкция упаковки, свой крой и материал текстиля, нестандартный размер или комплектация. Такой проект может потребовать технологической подготовки, но не требует разработки полноценной пресс-формы под новый корпус или изделие.

По срокам такой сценарий часто оказывается ближе к брендированию готового изделия, чем к разработке продукта с новой оснасткой. Поэтому, прежде чем закладывать в план разработку пресс-формы, стоит выяснить у производителя, можно ли получить нужный результат без неё. Иногда достаточно поменять материал, доработать конструкцию упаковки или взять близкую по геометрии базовую модель.

Здесь начинается то, о чём при первом разговоре обычно не думают.

Как это происходит. Порядок такой:

• готовой модели нет, поэтому производитель изучает ваши чертежи или физический образец;
• проектируется и изготавливается оснастка под изделие;
• на ней делают первый образец;
• образец отправляется вам на согласование, обычно авиадоставкой;
• вы смотрите его, даёте комментарии и правки, дальше либо ещё один образец, либо утверждение;
• после утверждения запускается партия.

Сколько ждать. Для относительно несложного изделия при стандартном сценарии от запуска разработки до получения первого физического образца в России стоит ориентироваться примерно на четыре недели.

Срок изготовления оснастки и срок получения физического образца в России различаются, поэтому при планировании ориентироваться стоит на второй. После утверждения образца начинается производство партии, а затем доставка.

Сколько стоит оснастка. Стоимость зависит от конструкции изделия, материала, количества деталей, сложности формы и требуемой точности. Она рассчитывается отдельно после изучения образца или чертежей.

Кому принадлежит оснастка. Принадлежность оснастки, условия её хранения и возможность передачи другой фабрике стоит заранее закрепить в договоре. Если этого не сделать, при смене производителя могут возникнуть споры, задержки и дополнительные расходы.

Вопрос решается до оплаты оснастки, а не после.

Мы обычно работаем с заказами от 500 единиц суммарно и от 100 единиц на один артикул. То есть заказ можно собрать из нескольких позиций, набрав нужный общий объём.

Если речь идёт не о брендировании готового изделия, а о разработке собственного продукта по чертежам или образцу, минимальный объём обычно значительно выше и может составлять несколько тысяч единиц. Это связано с экономикой разработки, оснастки и запуска производства.

Отсюда практический вывод про выбор площадки. При небольшом срочном тираже имеет смысл сравнивать китайское и локальное производство. По мере роста объёма и сложности кастомизации экономика заказа в Китае может становиться привлекательнее.

Считать удобнее назад от даты, к которой продукция нужна.

Это сроки до получения первого образца, а не до готовой партии. Полный срок проекта включает согласование образца, производство тиража и доставку и рассчитывается отдельно для конкретного заказа.

Срок доставки зависит от способа и маршрута. Авиа обычно быстрее и дороже; сроки остальных вариантов рассчитываются под конкретную поставку.

Отдельный нюанс возникает при заказе у нескольких фабрик одновременно. Так бывает, когда набор состоит из разных предметов: кружка с одного производства, ежедневник со второго, упаковка с третьего. При консолидации продукции с нескольких фабрик могут появиться дополнительные расходы на внутреннюю логистику, хранение и обработку. Если позиции собираются в одну отправку и одно производство готово за 10 дней, а другому нужно 30, готовый товар ждёт остальные позиции. Поэтому сроки производства и отгрузки разных позиций заранее координируются с учётом готовности каждой фабрики.

Для предварительного расчёта обычно достаточно:

• что именно нужно произвести;
• ориентир или референс;
• логотип и фирменные цвета;
• количество;
• желаемая упаковка;
• город доставки;
• дата, к которой продукция должна быть в России.

Если изделие разрабатывается с нуля, дополнительно понадобятся чертежи, 3D-модель или физический образец.

Чем полнее эти данные на входе, тем быстрее считается смета и тем меньше вероятность, что расчёт придётся переделывать.

Получаем задачу и референсы, подбираем готовые позиции или производителя, согласуем материалы, нанесение и упаковку, организуем изготовление образца и его согласование, сопровождаем запуск и производство тиража, организуем проверку продукции в Китае, официальный ввоз и доставку.

Документы. Организуем официальный ввоз с уплатой предусмотренных законодательством импортных платежей, включая НДС в применимых случаях, и передаём комплект документов по поставке. Состав документов зависит от товара и договорной схемы.

Сертификация. Необходимость и форма подтверждения соответствия определяются по виду продукции, её характеристикам, назначению и коду ТН ВЭД. Для пауэрбанка, текстиля и керамической кружки требования будут разными, и выяснять применимые требования нужно до запуска производства и ввоза партии.

Проверка до отгрузки. Перед отгрузкой организуем проверку партии в Китае по согласованным параметрам: количество, внешний вид, нанесение, упаковка и другие параметры спецификации. Объём и формат контроля зависят от товара и заранее согласовываются в рамках проекта. Это позволяет обнаружить часть проблем до отправки продукции в Россию.

Права на обозначение. Если на продукции используется товарный знак, до запуска производства нужно убедиться, что у заказчика есть право его использовать. Таможня вправе приостановить выпуск товаров при наличии предусмотренных законом оснований и признаков нарушения интеллектуальных прав, в том числе в отдельных случаях по обозначениям, которые не включены в таможенный реестр. Поэтому вопросы прав на логотипы, персонажей и другие защищённые обозначения лучше решать до производства партии, а не когда партия уже пришла.

Основные категории направления: аксессуары, корпоративные подарки, электроника с брендированием и упаковка. Это термокружки, сумки и шопперы, ежедневники, пауэрбанки и флешки, подарочные коробки и тубусы.

Сложные швейные заказы и разработку одежды рассматриваем отдельно: там добавляются требования к ткани, посадке, размерной сетке и образцам.

Считать, что Китай выгоднее всегда. Небольшую срочную партию под мероприятие стоит посчитать и локально: экономика зависит от объёма, сложности кастомизации и сроков.

Заказывать без образца. Отказ от образца ради экономии времени может обернуться проблемами со всем тиражом.

Считать, что свой дизайн обязательно означает пресс-форму. Часть таких задач можно реализовать за счёт кастомизации без разработки новой пресс-формы, и это заметно быстрее.

Приходить за месяц до мероприятия. При коротком сроке выбор производства и способов доставки сокращается, а для части задач может потребоваться ускоренная логистика или проект уже окажется нереализуемым к нужной дате.

Не закреплять условия по оснастке в договоре. Принадлежность, хранение и возможность передачи другой фабрике выясняются в самый неудобный момент.